Placomvision is continue  op zoek naar ServiceDesk agent

Wat een ServiceDesk vertegenwoordigt:

Een Service Desk Agent biedt klantenondersteuning aan eindgebruikers van IT-services die door het bedrijf worden geleverd. Als Service Desk Agent lost u problemen van klanten op, voert u netwerkreparaties uit en werkt u samen met andere technische profielen om problemen van klanten op te lossen

Welke vaardigheden heeft een ServiceDesk nodig

Service Desk Agents hebben een breed scala aan technische en zachte vaardigheden nodig om alle aspecten van de baan te kunnen vervullen.

Technische en systeemkennis (netwerken, Active Directory, DNS, printer)
Computervaardigheden.
Klantenservice.
Probleemoplossende en probleemoplossende vaardigheden.
Communicatie.
Tijdsbeheer.
Teamwork en samenwerking.
Werk goed onder stress
Wees geduldig
Heb een certificering (indien niet, kan Placomvision u helpen)
Talen: Engels - Nederlands - Frans

Als u zichzelf ziet voor dit soort functie, ik stel u voor uw cv door te sturen door op het TAB "Contact" te gebruiken.